PREGUNTAS FRECUENTES

Es necesario registrarme para ver los cursos?

Puedes acceder a los videos de cursos gratuitos sin necesidad de registrarte pero si deseas descargar los archivos de los cursos para seguir los procesos indicados en clase o presentar el examen del curso para certificarte si es necesario que te registres e inicies sesión con una cuenta gratuita.
Además registrarte en Gov3dstudio te permite acceder a los exámenes de los cursos para poder recibir certificados de cada curso que tenga habilitada esta opción.

Todos los cursos tienen exámenes y certificados?

Cada curso indica en su descripción si cuenta con un examen para evaluar lo aprendido y obtener un certificado. No todos tienen estas opciones ya que algunos cursos publicados responden a consultas hechas por la comunidad de estudiantes de la escuela.

Que son las Cuentas PRO?

Son cuentas que te permiten acceder al contenido especializado de Gov3dstudio sean Cursos PRO o acceso a los paquetes de archivos de la Librería PRO. Existen dos tipos de Cuentas PRO: Mensual y Anual, cada una con un período limitado de acceso al contenido especializado sea mes a mas o año tras año. Puedes conseguir tu Cuenta PRO en cualquier momento visitando este enlace: www.gov3dstudio.com/planes

Que diferencias hay entre una cuenta gratuita, una Cuenta PRO Mensual y una Cuenta PRO Anual?

  • Con una Cuenta Gratuita accedes a los cursos gratuitos de Gov3dstudio, y descargas los archivos para seguir los procesos indicados en cada video
  • Cuenta PRO Mensual accedes durante un mes a los Cursos PRO especializados y sus archivos. Además de disfrutar de todos los beneficios de una Cuenta Básica.
  • Con una Cuenta PRO Anual accedes durante un año a todos los Cursos PRO especializados de Gov3dstudio, también a los archivos del curso para seguir los procesos indicados en cada video. La Cuenta PRO Anual te da acceso a los paquetes de archivos de la Librería PRO que puedes descargar siempre que gustes. También tienes todos los beneficios de la cuenta gratuita.

En cada una de las cuentas puedes acceder a los exámenes y certificación si el curso seleccionado tiene esta opción activa. En caso de alguna duda consulta la tabla de comparaciones o comunícate vía conctacto@gov3dstudio.com

Como puedo acceder a un Curso PRO?

Para acceder a un Curso PRO debes ser un usuario registrado con una Cuenta PRO Mensual o Anual. Puedes conseguir la tuya en www.gov3dstudio.com/planes

Como puedo descargar archivos de la Librería PRO?

Para acceder descargar uno o varios paquetes de archivos de la Librería PRO debes ser un usuario registrado con una Cuenta PRO Anual. Puedes conseguir la tuya en www.gov3dstudio.com/planes

Que métodos de pago aceptan?

El sistema de cobro automático publicado en la el sitio web te permite hacer pagos con tu cuenta de Paypal o Tarjeta de crédito o débito. En ambos casos el sistema convertirá el monto de acceso al curso publicado en dólares americanos (USD) a tu moneda local. Para más información debes consultar la entidad bancaria emisora de tu tarjeta.

También puedes realizar pagos en tu moneda local, para más información visita: www.gov3dstudio.com/pagos. Este método de pago es manual a través de procesos bancarios y solo aplica para algunos países.

Después de comprar una Cuenta PRO, cuanto tiempo debo esperar para ver cursos o descargar archivos PRO?

SI COMPRASTE TU CUENTA ONLINE: El proceso de pago y activación es inmediato, es decir, una vez completada satisfactoriamente tendrás acceso de una vez al contenido PRO durante un lapso de tiempo limitado (Mensual o Anual).

SI COMPRASTE TU CUENTA EN MONEDA LOCAL: El proceso de confirmación de pago puede tomar hasta 05 días mientras se revisan los datos que has enviado desde el formulario publicado en www.gov3dstudio.com/pagos. Una vez confirmado el pago se te enviará un correo con las instrucciones para el acceso a tu cuenta PRO.

En caso de algún error en el proceso puedes comunicarte a contacto@gov3dstudio.com y con gusto se atenderá tu caso para solucionarlo a la brevedad posible.

Como puedo utilizar mis descuentos al comprar una Cuenta PRO?

Al momento de hacer tu compra arroja un indicador visual notable donde te pregunta si tienes un cupón de descuento. Si cuentas con un cupón solo has click en el boton, introduce tu código y espera la verificación del mismo. SI el cupón esta activo veras como el total a pagar cambia o recibirás una notificación del sistema en caso de que el cupón haya expirado. Para cualquier duda sobre el proceso de pago puedes visitar las guias de ayuda de Gov3dstudio: http://gov3dstudio.com/guias o comunicarte via contacto@gov3dstudio.com que con gusto se atenderán tus dudas.

Tengo problemas con un curso, me pueden ayudar?

Puedes usar el espacio de comentarios de cada video o de cada clase para realizar tu pregunta, el instructor responderá a la brevedad posible. También puedes entrar al perfil de cada instructor y realizar preguntas sobre sus cursos publicados utilizando el buzón de contacto o enviar un mail con tus dudas a contacto@gov3dstudio.com